Изменения с 2014 года

Уважаемые Клиенты!

В новом 2014 году нашу Компанию ждут изменения, которые будут направлены на повышение качества оказываемых нами услуг.

В первом квартале 2014 года бюро переводов "АЛЬПЕРИЯ" намерено пройти добровольную сертификацию качества переводческих услуг по европейскому стандарту EN 15038, действующему в государствах, входящих в ЕС.

В этой связи уже сейчас наша Компания занимается внедрением в работу системы переводческой памяти MemoQ и других, а также CRM системы для структурированности процессов работы и взаимодействия с Клиентами компании "Translationprojex".

С начала 2014 года изменится линейка тарифов компании, которая станет проще для каждого Клиента,  и позволит рассчитать стоимость заказа сразу на момент его получения.  

Расчёт цены оказываемых услуг будет производиться, исходя из количества слов в оригинальном тексте документа, а не по количеству знаков (1800 знаков с пробелами переведённого текста - 1 стр., как делаются подсчёты сейчас). Это позволит быстро делать расчёт заказа и называть точную цену при принятии работы.

Кроме того, большая систематизация будет происходить в процессе согласования заказа и фиксации согласования  его условий.

Для обеспечения удобства Клиентов наша Компания намерена предлагать Клиентам систему электронного документооборота, позволяющую производить обмен актами об оказанных услугах и счетами на оплату путём использования квалифицированной электронной подписи.  Использование данной системы будет правом Клиента и мы рады будем оказать нашим Заказчикам любую консультативную помощь во внедрении системы в работу.

Более подробно о тех изменениях, которые планируются, мы дополнительно проинформируем Вас в декабре 2013 года.

С уважением,

Коллектив бюро переводов "АЛЬПЕРИЯ"